Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại xshcm30

Thông tin cá nhân bạn chia sẻ với chúng tôi — từ dữ liệu đăng ký đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money — được lưu trữ và xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ baQuyền xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
xshcm30 Quyền riêng tư của bạn tại xshcm30
CAM KẾT BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là chính sách — đây là cách hệ thống của chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn tại xshcm30.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và trình duyệt máy tính.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ theo thời hạn vận hành. Khi bạn yêu cầu xóa và không còn nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi xóa dữ liệu khỏi hệ thống trong thời gian xử lý nội bộ.

Bảo mật xác minh ví

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh khớp tên chủ ví với thông tin tài khoản trước khi kích hoạt rút tiền, giảm rủi ro truy cập trái phép.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng chính sách này.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tuyến

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên ứng dụng di động. Phản hồi trong khung giờ hỗ trợ, bằng tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi email mô tả yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng một ngày làm việc và xử lý theo chính sách lưu trữ.

Trung tâm tài khoản

Vào mục cài đặt tài khoản trên điện thoại để xem, chỉnh sửa thông tin cá nhân và quản lý ví liên kết như MoMo hoặc ZaloPay.

Các câu hỏi thường gặp về dữ liệu cá nhân

Dưới đây là những điều bạn có thể muốn biết về cách chúng tôi xử lý thông tin và quyền của bạn theo chính sách này.

Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, dữ liệu thiết bị và phiên đăng nhập để vận hành tài khoản và bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.

Không. Thông tin ví chỉ dùng để xử lý nạp và rút tiền trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không chia sẻ chi tiết ví với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý giao dịch.

Có. Liên hệ hỗ trợ để khởi động quy trình xóa. Sau khi xác minh danh tính và không còn nghĩa vụ pháp lý, dữ liệu sẽ được xóa theo thời hạn xử lý nội bộ.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm duyệt. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định từng vùng.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.